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拼多多法庭上回复砍价永远差一刀

发布时间:2024-05-06     文章来源:网红   热榜     拼多多
1月14日,“拼多多砍价,但始终差0.9%”,这一话题再次登上知乎热搜。这件事最早要追溯到去年3月,上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终......
拼多多法庭上回复砍价永远差一刀
拼多多法庭上回复砍价永远差一刀,
1月14日,“拼多多砍价,但始终差0.9%”,这一话题再次登上知乎热搜。

  这件事最早要追溯到去年3月,上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终差“0.9%”。

  为何次次第一名却总是无法砍价成功?觉得平台数据不真实后,刘宇航以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交了起诉材料。

  他认为,拼多多在提供网络服务时,涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,利用人的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务,只为增加其App活跃数和收入,已构成欺诈,且严重影响社会风气。

  近日,刘宇航在知乎上发表文章,提供了与拼多多交涉的更多细节。不过,该文章目前已被删除。

  拼多多在法庭上是怎么解释的?

  根据知乎用户提供的文章原文,在案件审理中,针对刘宇航的起诉以及由此引发的质疑,拼多多表示,因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。

  当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时,拼多多称是因为显示屏有限,而且这个数是除不尽的所以做了省略。

  “在这一刻我感觉我前30年的数学都白学了,我的人生需要重新定义一下0.9%。”刘宇航在文章中感叹。

  该在案交涉的细节曝光后不久,不少消费者也纷纷响应。很多人在该话题下留言表示支持刘律师:“拼多多不能把锅推给算法,算法也是由人来操作的”、“这个代理人给的理由,我感觉他已经很努力才编出来的,毕竟也没有啥好理由可以编了”……

  针对此事,拼多多回应称,“砍价免费领”活动真实有效,本期共有 1200 余款商品参加,已累计送出 709 万件商品。对于该律师邀请多人砍价但砍价进度条未发生变化,拼多多法务部高级总监唐江荣解释称:“因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。”

  拼多多“巧舌如簧”让网友失去信心

  此前,记者曾实测过拼多多“砍一刀”的活动,与该律师的情况大同小异。每次在看似即将完成时,砍价的计量单位又会发生变化。比如一开始系统提示“预计再邀请 2 人即可免费拿”,但在继续成功邀请 2 名新用户后,页面弹窗并未显示砍价成功,而是提示“已经砍掉 99.9%,还差 00.1%”。随后,记者又续陆续邀请几名好友砍一刀,这时,页面提示又变成了“还差 8 刀砍成”。整个过程中,系统还会不断提示新用户要比老用户砍掉的更多,以及距离砍成功很近。

  另外,值得注意的是,刘宇航表示,自去年4 月份他起诉拼多多的案件引起舆论关注以来,在短短 3 个月的时间里,已被多次约谈。刘宇航表示:“这已经严重影响了我的正常工作和生活,我的家人甚至担心我的人身安全,担心我遭到更多的报复。”

  在解释起诉类型时,刘宇航通过其知乎账号“法律小 V 刘宇航”表示:“本案案由是侵权之诉,非合同之诉,诉的是侵害消费者的知情权,理论上讲每一个使用了拼多多砍价免费拿服务的都是消费者,都有机会成为诉讼权利人。”

  刘宇航的诉求是:拼多多公开活动的真实信息和数据,退还服务购买费 9.9 元,并赔偿自己经济损失 500 元和合理开支 1000 元。

  针对此事,有其他网友表示:“明显欺诈!”、“套路太多”、“这是人品问题。拼多多没有底线,这样的企业是长久不了的”……

  拼多多增速放缓,收益下滑

  “‘砍价免费拿’是拼多多吸引流量的方式,其游戏规则是不透明的。”立法专家支振锋指出,类似拼多多“砍价免费拿”的活动参与人数众多,算法规则复杂,关键数据对用户不透明,因此存在很多问题。“‘免费拿’的成功概率有多大?是否有误导消费者的嫌疑?页面上滚动的成功用户信息是否真实?这些都有待进一步查明。

  企业拉新无可厚非,但是利用虚假信息来诱惑消费者而获得的关注,始终不是长久之计。

  据“晚点LatePost”报道,拼多多“砍一刀”项目在2021年上半年的内部绩效打分中被评为最低档“1”,这意味着,拼多多认为靠“砍一刀”拉新不那么有效了。

  拼多多近几年一直保持的高增速也正在放缓。

  根据2021年Q3财报,截至2021年第三季度末,拼多多年度活跃用户为8.673亿,同比增长18.6%,增速创拼多多历史新低。

  新增用户方面也在持续下降,2021年第一到第三季度,单季新增用户分别为3580万、2160万和1740万。

  与此同时,GMV(商品交易总额)的增长同样遭遇挑战。

  东兴证券的研报显示,公司营收和GMV紧密相关,2021年拼多多GMV增速可能因为营收增长降速而进一步放缓。2021年前三季度拼多多的营收分别为221.67亿、230.46亿和215.06亿元,环比增长-17%、4%和-7%。


文章出自:雷客 文章链接:https://wh.leikw.com/hot/vn17482.html
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