官方通报老人在旅行大巴上猝死

2022年7月12日下午，广东75岁游客戴某乘公交车从张家界返回长沙。车辆经过长张高速慈利县岩泊渡路段时，戴某突发疾病，抢救后死亡。事件发生后，慈利县高度重视，文化旅游、公安等部门迅速展开调查处理。经......

2022年7月12日下午，广东75岁游客戴某乘公交车从张家界返回长沙。车辆经过长张高速慈利县岩泊渡路段时，戴某突发疾病，抢救后死亡。

事件发生后，慈利县高度重视，文化旅游、公安等部门迅速展开调查处理。经调查，涉案旅行社按合同安排一次购物，没有多次购物。旅行社工作人员肖某在送团途中有车上销售行为。查看车载视频并询问同车游客后，肖没有与戴发生口角和肢体接触。经调解，7月22日下午，死者家属与相关旅行社达成协议，并签订赔偿协议。

目前，有关部门正在对涉案旅行社和涉嫌持有虚假导游证的肖进行全面调查。一旦核实违法行为，我们将依法严格处理。

让广大游客“平安满意在张家界”一直是我们的追求。温馨提醒您，当您的正当权益受到侵害时，请及时向官方平台0744-12345投诉维权，我们将切实维护您的合法权益。

慈利县文化旅游广电体育局

2022年7月24日

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