“行业挑战主要来自于产品假货或质量风险，可能导致公众舆论的偏向改变。”这是电商直播机构——纳斯，其机构副总裁（VP）旦旦被媒体引用的最多的一句话。早些时候，小红在纳斯位于杭州的办公楼里采访了旦旦，这个......
最早一批娱乐直播转电商直播的人,
“行业挑战主要来自于产品假货或质量风险，可能导致公众舆论的偏向改变。”
这是电商直播机构——纳斯，其机构副总裁（VP）旦旦被
媒体引用的最多的一句话。
早些时候，小红在纳斯位于杭州的办公楼里采访了旦旦，这个在直播行业里有着5-6年从业经历的资深从业者，鲜有接受采访的时候。
这次的采访中，旦旦向小红回顾了她从女团练习生的市场业务，转型到秀场直播业务，之后进入电商直播业务的个人经历。
同时，她也分享了纳斯现阶段在电商直播领域的一些布局，和背后的逻辑。
从秀场跨入电商
最早，旦旦是做女团练习生业务的，与直播行业没有太多交集。
“因为那个时候练习生都不怎么赚钱，所以
娱乐直播的公司找我们这类公司合作，就说空余的时间让她们（女团练习）去做娱乐直播。”这样的机缘下，做市场出身的旦旦，就开始接触到了直播行业。
“当时就问我有没有兴趣（加入公司），然后我顺势就加入了。”旦旦表示，那个时候自己觉得娱乐直播可能会火，所以就在对方邀约下，加入到了一家国内早期比较知名的娱乐公司，正式开始了自己的直播从业生涯。
做市场出身的旦旦，当时在不擅长宣传的直播公司里，带来了很好的互补。不过，旦旦也没有一直局限在自己的岗位上，“后来就慢慢去涉及到业务”，开始去做带
主播、管理主播，以及宣发等深入到业务向工作，这也为她后面进入电商直播领域创造了机会。
旦旦笑称，做娱乐直播还是一件比较简单、比较开心的事。“做娱乐直播你可以一个人管很多人，相对来说是一个比较简单的模式。”她如是说道。
在做娱乐直播期间，旦旦的公司在优酷旗下的来疯直播做过一档《百万主播》的节目，出于流量变现的考虑，他们试探
性地把产品链接挂在了直播里、挂在了优酷视频下方。
就在公司试探这样新的变现模式，淘宝做电商直播的消息传出来。旦旦所在的公司，很快就成为了较早一批入驻的机构，但采用的还是娱乐直播的打法，引进了几百个主播进去开播。“其实那个时候（淘宝直播的）流量还是不错的，但根本不知道怎么去做，（直播）沉淀下来的结果并不算好，大家最后看到的就是它不变现。”
2016年淘宝直播独立APP上线
于是，旦旦公司的电商直播业务就搁置了下来。而契机出现在，时任淘宝直播负责人的古默到访了旦旦所在的公司，与公司的相关负责人进行了交流和沟通后，旦旦才算是真正地了解到了电商直播。
“了解了这个电商直播后，感觉就是电商直播后面肯定会比较爆。 ”所以，旦旦就开始带团队专门做电商直播，朝着新的方向发展和推进。
“半年左右的时间吧，我们做到了第一批王者机构。”
回顾起自己做电商直播最早的成绩，旦旦虽然就用一句话就概括了。但在那个时候，整个市场、生态几乎处于一片荒芜的环境中进行摸索和成长，旦旦和团队是花费了很多心力的。
“一开始就是看（淘宝）论坛。”旦旦告诉小红，那个时候淘宝直播没有出白皮书，很多基础的概念都不懂，基础的操作也都不知道怎么弄。而当时能找到的合适的
学习渠道，就是淘宝的商家论坛。
在论坛里，一篇帖子往往插入了很多跳转链接，对一些名词和内容做补充解释。旦旦往往看完一篇帖子，会打开了十几个页面，将这些页面的全部内容学习完。“还是会有些地方不清楚、不理解。”旦旦自学也因此陷入到了瓶颈中。
好在一次机缘巧合下，旦旦进到了一个电商直播行业的微信群。
“微信群里面有很多机构的负责人或者一些懂（行业）的人，那个时候就每天水在群里，一条消息都不落的看。然后看群里谁聊天比较活跃，大家都比较尊重谁，就加他好友就跟人家聊天。”
旦旦说，那个时候她上厕所都会盯着手机，看大家在群里讨论的什么内容、什么话题。慢慢渗入到行业中的旦旦，之后又开启了几乎每周一次跑杭州学习的节奏， “早上从上海出发，第二天凌晨两三点再回来。”
在杭州的拜访中，旦旦参加各种活动、约见各种人、拜访各类公司…… 在这个期间，旦旦真实地感受到了杭州电商的氛围，加上自己也是浙江人，心中就萌生了回杭州做电商直播的想法。
更巧合的是，一次在活动上认识的淘宝直播机构纳斯，向自己抛出橄榄枝。
纳斯是一家成立于2016年的电商直播机构，在2018年整年直播间引导成交额就已达10多亿元，到2020年全
平台GMV已超40亿元，也连续五年是淘宝直播优秀机构和TOP机构。
在2019年2月，旦旦以合伙人的身份加入到了纳斯。
电商人是停不下来的
“我现阶段是在抓店铺型主播，因为这批主播有自己的团队和货品。”
所谓店铺型主播，就是那些已经有淘宝店铺、货源渠道，甚至电商运营团队的主播。
旦旦表示，这批主播的优势除了供应链外，还有对货品的把控能力和转化能力。
“因为我们机构是有把素人从0孵化起来的经验，所以我们和这些店铺型主播的合作，主要就是提供运营。”
旦旦分享了一个主播案例，淘宝直播上的小奶牛欧洲购。这位主播最初是一个家族式的团队在运作电商和电商直播这些业务， 跟纳斯合作的时候，粉丝量只有23万多，现在粉丝量已经达到了104.6万。
抛开店铺型主播，纳斯自己也有不少自己孵化的主播，有100多位。“我们是一个梯形机构，头部（主播）还是比较平均的，这个架构也是比较稳定。”旦旦说道。
当小红谈到有没有孵化超级头部主播的规划时，旦旦表示，这件事并不是那么容易，需要一个合适、靠谱的人同时，也要考虑到机构重点投入一个主播的回报，和这样做对其他主播产生的影响。
“也没有考虑去打IP什么的，就是先把事情做好。就我个人而言，有时候是被推着走的。”
所谓的“被推着走”，其实是来自旦旦实际的工作情况和节奏。
“像娱乐（直播）打年度，大家打完都是一个疲软期，我可以去休息一段时间。但电商不一样，这帮人就想着，什么时段可以抓住。像我们团队的话，abc不播，但def在播，就没有休息而言。”
最后，当小红问到怎么看待娱乐直播机构转型电商直播机构时。旦旦就表示，还是在于机构的负责人能力，需要负责人调整好心态，将之前的经验和成功全部放空，然后重新融入电商直播中。
文章出自：
雷客 文章链接：https://wh.leikw.com/wanghong/vn17615.html
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